Grąžinimo politika

Grąžinimo politika – ECLALUX

ECLALUX jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas.

1. Atsisakymo laikotarpis

Po užsakymo gavimo turite 30 dienų, kad pateiktumėte prašymą dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo.

2. Grąžinimo sąlygos

Kad produktas būtų tinkamas grąžinimui, jis turi būti:

• nenaudotas

• originalioje pakuotėje

• nepriekaištingos būklės

Grąžinimo išlaidas padengia klientas, išskyrus atvejus, kai produktas yra brokuotas arba įvyko klaida iš mūsų pusės.

3. Pinigų grąžinimas

Kai produktas bus grąžintas ir patikrintas, pinigai bus grąžinti į pradinį mokėjimo būdą per 7–14 darbo dienų.

4. Brokuoti produktai

Jei jūsų produktas atkeliauja pažeistas arba brokuotas, susisiekite su mumis per 48 valandas nuo gavimo, pridėdami nuotraukas.
Mes pasiūlysime pakeitimą arba pinigų grąžinimą.

5. Negrąžinami produktai

Kai kurie produktai dėl higienos ar saugumo priežasčių gali būti negrąžinami, jei jie jau buvo naudoti.